Przedpłacone karty podarunkowe

Lista najczęstszych pytań i odpowiedzi:

  • Karty indywidualne są dostępne przy kasach w sklepach Tesco i w Punkcie Obsługi Klienta.
  • Karty dla firm zamawiasz u Regionalnego Kierownika Sprzedaży lub w Punkcie Obsługi Klienta.
  • Kartą podarunkową możemy zapłacić za każdy produkt sprzedawany na terenie sklepu lub stacji paliw Tesco. Kartą żywieniową możemy zapłacić jedynie za zakup artykułów żywieniowych w sklepach Tesco, obowiązuje zakaz sprzedaży wyrobów tytoniowych i alkoholowych.
  • Za karty podarunkowe można dokonać płatności przelewem, kartą płatniczą, gotówką. Wyjątek stanowi zamówienie kart o wartości powyżej 15 000 euro, w tym przypadku należy dokonać przelewu.
  • Klient ma prawo płacić kartą wielokrotnie do wysokości środków dostępnych na karcie, z bonów nie wydajemy reszty, minimalną kwotą wykorzystania jest nominał bonu.
  • Karta podarunkowa jest przedpłacona, co oznacza, że można wykorzystać ją jako wypłaty pracownikom świadczeń rzeczowych zwolnionych z podatku dochodowego i świadczeń ZUS do 380 zł w skali roku.
  • Karta podarunkowa nie jest obsługiwana na kasach samoobsługowych, natomiast bony podarunkowe są akceptowane.
  • Data ważności karty to 1 rok od dnia aktywacji (pierwszego doładowania), natomiast bon jest ważny do 31.12.2017.
  • Karta podarunkowa to nowsze rozwiązanie motywacyjne.
  • Karty są podzielone na karty dla klientów indywidualnych i dla firm.
  • Karty dla klientów indywidualnych różnią się tylko wzorem.
  • Karty dla firm mamy także w różnych wzorach, dodatkowo w ofercie posiadamy dwie karty z ograniczeniem zakupu asortymentu.
  • Karta podarunkowa jest przedpłacona i oznacza to, że można wykorzystać ją jako wypłaty pracownikom świadczeń rzeczowych zwolnionych z podatku dochodowego i świadczeń ZUS do 380 zł w skali roku (w odpowiedzi na interpelację poselską nr 13008 dotyczącą zwolnienia z opodatkowania dla kart przepłaconych Ministerstwo Finansów w piśmie z 05.10.2010 r. stwierdza, że karty przepłacone należy traktować jako świadczenia pieniężne, a zatem podlegające zwolnieniu z podatku PIT do kwoty 380 zł).
  • Płacąc za zakupy, przekazujesz kartę kasjerowi, który obciąży kartę równowartością transakcji, bądź – w przypadku dzielenia formy płatności – wartością wskazaną przez Ciebie.
  • W przypadku braku wystarczających środków na karcie, resztę należy dopłacić innym środkiem płatniczym.
  • Odczytując informację na kopii sprzedaży dla klienta po dokonaniu zapłaty kartą podarunkową.
  • Logując się numerem karty oraz 3-cyfrowym hasłem (znajdują się na odwrocie karty) na stronie internetowej.
  • Wydawca karty Tesco Sp. z o.o. nie umożliwia zwrotu karty podarunkowej.
  • Termin realizacji zamówionych kart jest zależny od:
    - sposobu płatności,
    - ilości zamawianych kart,
    - dodatkowych personalizacji,
    - o szczegóły zapytaj Regionalnego Kierownika Sprzedaży.
  • Karta jest ważna 12 miesięcy od dnia zasilenia.
  • Jednorazowo minimalna kwota doładowania karty wynosi 10 zł, a maksymalna 2 000 zł.
  • W celu uzyskania szczegółowych informacji należy skontaktować się z Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji sklepu, w którym chcesz złożyć zamówienie.
  • Przy składaniu zamówienia należy skontaktować się Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji zamawiającego.
  • Przy składaniu zamówienia należy skontaktować się Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży właściwym dla lokalizacji zamawiającego.
  • Karty podarunkowe można zamówić i otrzymać poza granice Polski.
  • Karta może być wykorzystana tylko na terenie Polski.
  • Na zakupione karty otrzymujesz potwierdzenie zasilenia – wydruk z terminala bankowego. Na życzenie wystawiamy także noty księgowe.
  • Karty podarunkowe może zakupić każdy.
  • Karta podarunkowa to elektroniczny środek płatności bez wymaganego PIN-u, ważny 12 miesięcy od dnia zasilenia, możliwy do wielokrotnego doładowywania oraz wielokrotnego płacenia do wysokości środków na karcie.
  • Warunkiem realizacji zamówienia jest:
    - Złożenie zamówienia w Punkcie Obsługi Klienta danego sklepu, gdzie chcemy odebrać zamówienie bądź u Regionalnego Kierownika Sprzedaży właściwego dla lokalizacji zamawiającego.
    - Dokonanie płatności przed odbiorem kart, tak aby środki znajdowały się już na koncie sprzedającego, jeśli płatność będzie przelewem.
    - Dokonanie płatności przy odbiorze, jeśli płatność będzie kartą płatniczą bądź gotówką.

Nie znalazleś odpowiedzi, na twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami